98hi-এর সকল প্রশ্নের উত্তর এখানে

না — 98hi-এর কোনো কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্ট কখনো আপনার bKash পিন, Nagad পিন, Rocket পিন বা ওটিপি (OTP) জিজ্ঞেস করবে না। কেউ যদি এই তথ্য চান এবং 98hi-এর প্রতিনিধি বলে দাবি করেন, তাঁকে তথ্য দেবেন না এবং সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান। আপনার পিন ও ওটিপি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — কোনো বৈধ প্রতিষ্ঠান কখনো এটি চায় না।

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে তৃতীয় পক্ষ সেই ডেটা পড়তে পারে না। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্যে রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কমপক্ষে ৮ অক্ষরের একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন (যেমন @, #, $) মিলিয়ে থাকে। একই পাসওয়ার্ড অন্য কোনো সাইটে দেবেন না। জন্মতারিখ, নাম বা সহজে অনুমানযোগ্য শব্দ এড়িয়ে চলুন। পাসওয়ার্ড মেনেজার ব্যবহার করলে নিরাপদ ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ধরে রাখা সহজ হয়।

সবসময় ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে https://98hi.lat ঠিকানা যাচাই করুন — বানান সামান্য বদলানো নকল সাইট (যেমন "98hi-bd.xyz" বা "98hii.lat") প্রতারণার উদ্দেশ্যে তৈরি হতে পারে। সাইটের URL যদি সন্দেহজনক মনে হয় অথবা পরিচিত লোগো ও ডিজাইনের সাথে না মেলে, তাহলে সেখানে লগইন করবেন না। সন্দেহ হলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

যদি মনে হয় অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে বা অপরিচিত কোনো কার্যক্রম দেখছেন, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে জানান। সাপোর্ট টিম দ্রুত অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। পরিস্থিতি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কোনো লেনদেন না করাই ভালো।

98hi-তে বর্তমানে পাঁচটি পদ্ধতিতে জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা ইসলামী ব্যাংকের মতো প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক ব্যবহার করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত ক্রেডিট হয়।

জমার পরিমাণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। যদি কিছুক্ষণ পরেও ব্যালেন্স না আসে, প্রথমে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বার্তাটি দেখুন। তারপর লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে ট্রানজেকশন আইডি ও পরিমাণ জানান — দল দ্রুত ম্যানুয়ালি যাচাই করে সমস্যা সমাধান করবে।

98hi নিজে কোনো জমা ফি নেয় না। তবে bKash, Nagad বা অন্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন নীতি অনুযায়ী সামান্য চার্জ নিতে পারে। 98hi-এর পক্ষ থেকে কোনো অতিরিক্ত কর্তন হবে না — আপনার পাঠানো পুরো পরিমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং চার্জের পর যা থাকে) অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

যেকোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। এটি bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার — সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। এর কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।

Nagad অ্যাপ খুলুন এবং "সেন্ড মানি" বা "পেমেন্ট" বিভাগে যান। 98hi-এর জন্য নির্ধারিত Nagad নম্বরে নির্দিষ্ট পরিমাণ পাঠান এবং রেফারেন্স নম্বর হিসেবে আপনার 98hi অ্যাকাউন্ট আইডি ব্যবহার করুন। লেনদেন সফল হলে Nagad থেকে নিশ্চিতকরণ এসএমএস আসবে। তারপর 98hi-এর ক্যাশিয়ার বিভাগে ট্রানজেকশন আইডি জমা দিন।

98hi-তে মোট পাঁচটি ভিআইপি স্তর রয়েছে:

ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

উপরের স্তরে উঠলে ক্যাশব্যাকের হার ও বিশেষ সুবিধা বাড়তে থাকে।

নিয়মিত গেম খেলা ও সক্রিয় থাকার মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে যাওয়া যায়। যত বেশি নিয়মিত ও সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন, তত দ্রুত পরবর্তী টায়ারে পদোন্নতির সুযোগ তৈরি হয়। বর্তমান অগ্রগতি ও পরবর্তী স্তরের বিস্তারিত জানতে আপনার অ্যাকাউন্টের ভিআইপি বিভাগ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের পাশাপাশি উচ্চতর টায়ারের সদস্যরা বিশেষ প্রমোশনাল অফার, দ্রুত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। টায়ার যত উঁচুতে যাবে, সুবিধার মাত্রাও তত বাড়বে। বিস্তারিত সুবিধার তালিকা অ্যাকাউন্টের ভিআইপি পাতায় পাওয়া যাবে।

প্রতি সপ্তাহের নির্দিষ্ট সময়ে আপনার সেই সপ্তাহের মোট বেটিং ভলিউমের উপর ভিত্তি করে আপনার টায়ার অনুযায়ী ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি আপনার 98hi ব্যালেন্সে যোগ করা হয় — আলাদা করে দাবি করতে হয় না। সপ্তাহের হিসাব সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST) অনুযায়ী করা হয়।

ডেসিমাল অডস বলতে বোঝায় — প্রতিটি টাকায় মোট কত ফেরত পাবেন (আসল বাজি সহ)। উদাহরণস্বরূপ, যদি অডস ২.৫০ হয় এবং আপনি ১০০ টাকা বাজি ধরেন, জিতলে পাবেন ২৫০ টাকা (১৫০ টাকা লাভ + ১০০ টাকা মূল বাজি)। অডস যত বেশি, ওই ফলাফল তত কম সম্ভাব্য বলে বাজার মনে করছে — কিন্তু জিতলে পুরস্কারও বেশি।

অ্যাকুমুলেটর (বা পার্লে) বেটে একাধিক ম্যাচ বা ইভেন্ট একসাথে এক বাজিতে জোড়া লাগানো হয়। সব নির্বাচন সঠিক হলে পুরস্কার অনেক গুণ বাড়ে, কারণ প্রতিটি অডস গুণ হয়ে যায়। তবে যেকোনো একটি ফলাফল ভুল হলে পুরো বাজি হারাতে হয়। এই কারণে অ্যাকুমুলেটরে সম্ভাব্য লাভ বেশি, কিন্তু ঝুঁকিও তুলনামূলকভাবে বেশি।

হ্যাঁ। 98hi-তে বিপিএল (BPL), আইপিএল (IPL), টি-টোয়েন্টি বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের ম্যাচে বেটিংয়ের সুযোগ রয়েছে। বাংলাদেশ বনাম ভারতের মতো উচ্চ-প্রোফাইল দ্বন্দ্বে বিভিন্ন ধরনের বাজার পাওয়া যায়। উপলব্ধ ম্যাচ ও বাজার সময় অনুযায়ী পরিবর্তন হয়।

লাইভ বা ইন-প্লে বেটিং মানে ম্যাচ চলার সময়ই বাজি ধরা। মাঠের পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। উদাহরণ হিসেবে, কোনো দল ব্যাট করতে নামলে পাওয়ার-প্লেতে কত রান হবে সেটার উপর রিয়েল-টাইমে বাজি রাখা যায়। দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারলে লাইভ বেটিং অনেক বেশি রোমাঞ্চকর।

ক্রিকেট বেটিংয়ে সবচেয়ে জনপ্রিয় বাজারগুলোর মধ্যে রয়েছে: ম্যাচ উইনার (কোন দল জিতবে), টস ফলাফল, সর্বোচ্চ রান সংগ্রহকারী ব্যাটার, ওভার/আন্ডার রান (নির্দিষ্ট ওভারে নির্দিষ্ট সংখ্যার বেশি বা কম রান), প্রথম উইকেটের পদ্ধতি, এবং টি-টোয়েন্টিতে প্রতিটি ইনিংসে মোট রান। এগুলো বোঝা সহজ বলে নতুন বেটারদের মধ্যেও এগুলো প্রিয়।